En els últims anys la crisi de credibilitat ha estat tema recurrent en moltes converses. Entre d'altres factors, la corrupció i els interessos ocults i partidistes, han danyat la imatge i la confiança que els ciutadans dipositen en algunes institucions i en els seus representants. Els mitjans de comunicació no han estat al marge d'aquesta pèrdua de crèdit. En el seu cas, els efectes de la inestabilitat econòmica, la presència de fonts alternatives, les pressions externes i fins i tot la proliferació de les fake news, són alguns dels motius que els converteixen en el blanc de la desconfiança. 

Quines són les pràctiques clau per generar un clima de confiança mutu i bons fluxos de comunicació entre un gabinet de premsa i un mitjà de comunicació? Sobre aquesta qüestió tan important en la comunicació corporativa vam convidar a debatre els alumnes de l'assignatura de Relacions amb els mitjans del màster de Comunicació Corporativa, Protocol i Esdeveniments de la UOC.

A principis del passat mes de juny vaig assistir al congrés Instagram Conference 2018: Studying Instagram Beyond Selfies, a la universitat de Middlessex, a Londres. Aquest esdeveniment va constituir una ocasió privilegiada per aplegar investigadors de diferents llocs que desenvolupen recerca en aquesta plataforma. Alhora, va permetre la identificació d’algunes tendències en la recerca acadèmica a les xarxes socials, que resumiré en aquest article. 

No perdem aquest tren: el de la tecnologia, el de la data, el del contingut... Si bé en l'àmbit de la comunicació és imprescindible, o almenys altament recomanable mantenir-se constantment al corrent de les tendències que van sorgint, en l'entorn digital aquesta necessitat es fa més evident, donada la seva naturalesa particularment dinàmica i la seva contínua evolució.  

L’aposta ferma per la qualitat de les revistes acadèmiques de la UOC és un fet i les successives edicions de Jornades de Revistes, una trobada magnífica per compartir i aprendre plegats. Aquest juny la revista dels Estudis de Ciències de la Informació i la Comunicació BiD: Textos Universitaris de Biblioteconomia i Documentació ha publicat el número 40 i aprofitarem el COMeIN per presentar-lo, farem un repàs de la història de BiD i compartirem els reptes que ens marquem a curt termini. 

L'Organització Mundial de la Salut (OMS) acaba de publicar l'última edició de la Classificació Internacional de Malalties (ICD-11). L'objectiu és bàsicament classificar i codificar malalties, els seus símptomes i causes.

El passat 13 de juny es va celebrar a la seu de la UOC a Madrid la taula rodona «Tècniques avançades d'anàlisi i visualització de dades.» L'acte va ser organitzat pels Estudis de Ciències de la Informació i de la Comunicació de la UOC en el marc de diferents programes acadèmics com el grau en Comunicació o el màster oficial de Periodisme i Comunicació Digital: Dades i Noves Narratives. La taula rodona va comptar amb la participació del Dr. Ricardo García i els professors Manuel Terrádez, Anahí Martín i Daniel Ruiz, consultors de la Universitat Oberta de Catalunya. L'acte va ser presentat i moderat pel Dr. Victor Cavaller, professor dels Estudis de Ciències de la informació i de la Comunicació de la UOC. 

Atrevir-se a dir que el mundo es gilipollas i trobar una resposta afirmativa a Google amb més de 3 milions de resultats en 0,38 segons ens obliga a reflexionar sobre el moment de falsos positius que vivim en l'era de la informació interpel·lada per la tecnologia. 

El behavioural design o 'disseny per al canvi de comportament' és un camp emergent que combina teories i mètodes per entendre el disseny com una eina per influir en el comportament de les persones. La idea ha arrelat amb certa força en la comunitat d'acadèmics de l'economia del comportament, la psicologia cognitiva i la teoria política i s'està estenent ràpidament pel camp dels estudis de comunicació. 

El SEO Social és una estratègia de màrqueting digital que permet unir els avantatges de dues disciplines: la gestió del posicionament orgànic (SEO) i la dinamització dels mitjans socials (Social). En unir els dos mons, SEO i Social, són capaços d'aconseguir augmentar el trànsit de visites de la destinació digital que s'esculli. I no un trànsit qualsevol, no. Un volum de visites qualificades, el que s'entén per visites de qualitat; aquelles que realment estan interessades a adquirir el producte o servei que s'ofereix al web.