En el marco del Posgrado en Distribución Audiovisual: VoD y Nuevos Modelos de Negocio que la UOC pondrá en marcha conjuntamente con filmin el curso 2012-13, la profesora Judith Clares, directora académica de esta titulación, ha entrevistado a los representantes de las principales empresas del sector del Video on Demand (VoD) que operan en España. Ésta es la primera entrega de la entrevista a Anders Sjöman, vicepresidente de Comunicación de Voddler.
JUDITH CLARES: ¿Cuándo nace Voddler?
ANDERS SJÖMAN: Voddler fue fundada en Suecia en 2005 y lanzó su primer servicio de video bajo demanda en 2009 como servicio beta con invitaciones, y abrió al público en 2010. Actualmente Voddler opera en Suecia, Noruega, Dinamarca, Finlandia, y España. En 2010, el primer año operativo completo de Voddler, más de 850.000 usuarios registrados consumieron más de 5 millones de películas de un creciente catálogo de 2.500 títulos, con contenido de distribuidoras nacionales e internacionales. En España Voddler lanzó su versión beta solo a través de invitación en julio de 2011 y abrió al público oficialmente el 7 de marzo de 2012.
J.C.: ¿Qué tipo de catálogo tiene Voddler?
A.S.: El catálogo de Voddler está compuesto por películas, series y documentales en una proporción del 70, 20 y 10%, respectivamente. Los géneros más populares en Escandinavia son acción, comedia y sci-fi/fantasía. En España, durante la fase piloto, los géneros más populares han sido acción, comedia y drama.
J.C.: ¿Qué volumen de catálogo tiene Voddler en Escandinavia y en España?
A.S.: En estos momentos, el volumen de catálogo en Escandinavia está compuesto por unos 5.000 títulos aproximadamente, clasificados en películas, documentales y series. En el caso de España, el catálogo de salida estaba compuesto por 600 títulos aproximadamente, con la previsión de crecer rápidamente hasta llegar al tamaño estándar de catálogo.
J.C.: ¿Qué os diferencia del resto de plataformas de VoD?
A.S.: En todos los mercados en los que estamos operativos, somos el único servicio VoD que ofrece una gran parte del catálogo gratuitamente. El catálogo estándar está compuesto por el 60 o 70% de títulos play, de visualización gratuita con publicidad. Esto es posible gracias a nuestra patentada tecnología de streaming distribuido VoddlerNet, donde todos los usuarios de Voddler comparten su banda, permitiéndonos ofrecer mejor calidad de streaming, y al mismo tiempo reducir costes y poder ofrecer una parte del catálogo como gratuito.
J.C.: ¿Qué acogida está teniendo Voddler en España? ¿Pensáis asentaros en otros mercados?
A.S.: El mercado español es de alta prioridad para nosotros. Es nuestro primer mercado fuera de Escandinavia, y tiene el potencial de convertirse rápidamente en nuestro mercado más grande en estos momentos. Más de 100.000 personas solicitaron una invitación durante la fase beta y se han producido más de 80.000 visualizaciones durante el periodo comprendido entre mayo a diciembre de 2011. Cifras muy positivas que ponen de manifiesto las nuevas tendencias de consumo y la necesidad de la oferta de los servicios bajo demanda. Desde nuestro lanzamiento oficial en España, el número de visualizaciones AVOD [Advertisement based Video-on-Demand] se dispararon dibujando grandes expectativas de crecimiento del sector del VoD en España. Además, tenemos previsto lanzar Voddler en la mayoría de países de Europa durante el 2012 en conjunción con nuestro partner Nokia, para el que hemos desarrollado una app exclusiva, con funciones únicas para la plataforma de Lumia.
J.C.: ¿A través de qué plataformas puede acceder el consumidor a vuestro contenido?
A.S.: Las plataformas disponibles en estos momentos son web, a través de PC y Mac; iPhone y iPad, con apps específicas disponibles en App Store; android phone, con apps especificas disponibles en Android-Market; Symbian, con apps especificas disponibles en Nokia Store; MeeGo con apps especificas disponibles también en Nokia Store, y Windows Phone, con app exclusiva para Nokia Lumia disponible en Marketplace.
J.C.: ¿Tenéis datos que muestren a través de qué dispositivo se observa mayor consumo?
A.S.: Sí, existen algunos informes y estadísticas de crecimiento sobre el mercado VoD pero ninguno al que damos especial valor. Es un nuevo sector que está rompiendo barreras y en el que hemos aprendido que los pronósticos y estimaciones son muy muy difíciles. Sabemos que la rapidez para cambiar y el crecimiento de un sector en particular depende de la penetración de banda ancha, especialmente la penetración de alta velocidad; del comportamiento del consumidor que va convirtiéndose al online y al mismo tiempo convirtiéndose al on demand; del desarrollo de la electrónica de consumo, principalmente los televisores conectados a internet, y de la disponibilidad de los propietarios de contenido para probar nuevos modelos de negocio digitales, que a su vez depende de cómo los viejos modelos estén rindiendo.
J.C.: ¿Consideras que los diversos dispositivos van a ser complementarios?
A.S.: No hay duda que las plataformas móviles serán enormemente importantes en este desarrollo, pero no son la única solución. El objetivo es poder ofrecer el mismo contenido al consumidor, sin importar el dispositivo que tengan a su alcance. Si están de viaje, será un smartphone o una tablet. Si están en el salón de casa, será el televisor. Y si están de vacaciones en una casa alquilada, será el ordenador. En estos momentos y mirando nuestros resultados, se observa todavía un mayor consumo a través de web, sin embargo existe un importante crecimiento en el consumo a través de plataformas móviles. Durante el ejercicio de 2011, nos centramos mucho en las plataformas móviles y se lanzaron todas las apps ya disponibles para disfrutar del cine en el momento y lugar que queramos. Como dato relevante sobre estas tendencias de mercado, podemos mencionar nuestra única apps de pago para iPad que se lanzó en julio de 2011 por 4,5 euros y de la que, sólo en los primeros meses desde su estreno, se descargaron más de 20.000.
J.C.: ¿Qué modelo de negocio sigue Voddler? ¿Combináis opciones de venta, alquiler, subscripción y publicidad?
A.S.: Los modelos de negocio con los que trabajamos son cuatro. El Advertisement based Video-on-Demand (AVOD) se basa en la publicidad y ofrece al usuario final acceso gratuito a contenido especifico con la inclusión de publicidad. El Transaction based Video-on-Demand (TVOD) se basa en la transacción que permite al usuario el acceso a contenido específico a cambio de una tarifa determinada durante un periodo de tiempo específico. El Cloud based Electronic Sell-Through (Cloud based EST) se basa en la compra, ofreciendo al usuario final acceso a contenido adquirido por un periodo de tiempo ilimitado a cambio de una tarifa. Y también contamos con un programa premium para miembros Voddler Plus en el que el usuario final, durante un período de tiempo específico y a cambio de una tarifa, dispone de ciertas ventajas como, por ejemplo, descuentos en títulos en alquiler, preestrenos previos en títulos específicos, play instantáneo (sin publicidad o pre-rolls en títulos AVOD) u ofertas de partners en exclusiva para los miembros.
J.C.: ¿Qué modelo de negocio está teniendo mayor acogida por parte del consumidor? ¿Tenéis datos que indiquen través de qué modelo obtenéis mayores beneficios?
A.S.: Elegir un modelo como más exitoso que los otros significa disminuir el valor de los modelos combinados. Creemos que el modelo AVOD atrae a una audiencia concreta, que luego va a convertirse al TVOD pero que nunca hubiesen ido al TVOD directamente. Al mismo tiempo, el modelo TVOD es atractivo para una audiencia en particular, independientemente de si tenemos AVOD o no. En esta combinación, también puedes añadir dispositivos móviles que, como plataforma, también atraen a un tipo de usuario distinto al usuario basado en el salón de estar. Es combinando los dos modelos principales, y añadiendo el modelo EST, que podemos ofrecer un concepto total y atractivo en el que todos encontrarán su sitio.
J.C.: ¿Qué política de precios sigue actualmente Voddler?
A.S.: El rango de precios actualmente en Voddler, tanto en Escandinavia como en España, va desde los 1,45 euros para los títulos de librería hasta los 3,99 euros para las novedades en HD. Los precios son establecidos por nosotros mismo, pero influenciados por los acuerdos que tenemos con los estudios.
J.C.: ¿Qué volumen de negocio tiene Voddler actualmente? ¿Empieza a obtener beneficios?
A.S.: Voddler tiene ingresos, pero no publicamos oficialmente nuestra facturación ni desglosamos los ingresos por modelos VoD. En la industria VoD, independientemente de si es web vod, los OTT players o servicios basado en IP-TV, ya existen signos de un mercado emergente, con muchos nuevos actores intentando establecerse rápidamente. Esperamos ver una consolidación del mercado, donde los distintos actores se fusionan o cierren a medida que dicho mercado madure.
J.C.: ¿Cómo valoras la iniciativa formativa del Posgrado en Distribución Audiovisual: VOD y Nuevos Modelos de Negocio impulsada por UOC y filmin?
A.S.: Es una gran iniciativa! La industria del cine, su distribución y el consumo está en constante transformación y los programas académicos deben adaptarse a este nuevo escenario. Además, todas las iniciativas que ayudan a poner un foco en cómo nosotros, en las industrias culturales, podemos hacer la transición a un mundo digital, son buenas y muy necesarias. Y este debe ser el mejor momento para hacerlo.
Para saber más:
Sobre el Posgrado en Distribución Audiovisual: VoD y Nuevos Modelos de Negocio UOC-filmin, podéis contactar con Judith Clares (jclares@uoc.edu).
Cita recomendada
CLARES GAVILÁN, Judith. Anders Sjöman: "En la industria VoD ya existen signos de un mercado emergente". COMeIN [en línea], junio 2012, núm. 12. ISSN: 1696-3296. DOI: https://doi.org/10.7238/c.n12.1246
Profesora de Comunicación de la UOC