En el marc del Postgrau en Distribució Audiovisual: VoD i Nous Models de Negoci que la UOC posarà en marxa conjuntament amb filmin el curs 2012-13, la professora Judith Clares, directora acadèmica d’aquesta titulació, ha entrevistat els representants de les principals empreses del sector del Video on Demand (VoD) que operen a Espanya. Aquest és el primer lliurament de l’entrevista a Anders Sjöman, vicepresident de Comunicació de Voddler.
JUDITH CLARES: Quan neix Voddler?
ANDERS SJÖMAN: Voddler va ser fundada a Suècia el 2005 i va llançar el seu primer servei de vídeo a la carta el 2009 com a servei beta amb invitacions, i va obrir al públic el 2010. Actualment Voddler opera a Suècia, Noruega, Dinamarca, Finlàndia i Espanya. El 2010, el primer any operatiu complet de Voddler, més de 850.000 usuaris registrats van consumir més de 5 milions de pel·lícules d'un creixent catàleg de 2.500 títols, amb contingut de distribuïdores nacionals i internacionals. A Espanya Voddler va llançar la seva versió beta només a través d'invitació el juliol de 2011, i va obrir al públic oficialment el 7 març 2012.
J.C.: Quin tipus de catàleg té Voddler?
A.S.: El catàleg de Voddler està compost majoritàriament per pel·lícules, sèries i documentals, amb una proporció del 70, 20 i 10%, respectivament. Els gèneres més populars a Escandinàvia són acció, comèdia i sci-fi/fantasia. A Espanya, durant la fase pilot, els gèneres més populars han estat acció, comèdia i drama.
J.C.: Quin volum de catàleg té Voddler a Escandinàvia i a Espanya?
A.S.: En aquests moments, el volum de catàleg a Escandinàvia està compost per uns 5.000 títols aproximadament, classificats en pel·lícules, documentals i sèries. En el cas d'Espanya, el catàleg de sortida estava compost per 600 títols aproximadament, amb la previsió de créixer ràpidament fins arribar a la mida estàndard de catàleg.
J.C.: Què consideres que us diferencia de la resta de plataformes de VoD?
A.S.: En tots els mercats en què estem operatius, som l'únic servei VoD, que ofereix una gran part del catàleg gratuïtament. El catàleg estàndard està compost pel 60 o 70% de títols play, de visualització gratuïta amb publicitat. Això és possible gràcies a la nostra patentada tecnologia d’streaming distribuït VoddlerNet, on tots els usuaris de Voddler comparteixen la seva banda ampla, permetent-nos oferir millor qualitat de streaming, i alhora reduir costos i poder oferir una part del catàleg de franc.
J.C.: Quina acollida està tenint Voddler a Espanya? Penseu obrir en altres mercats?
A.S.: El mercat espanyol és d'alta prioritat per a nosaltres. És el nostre primer mercat fora d'Escandinàvia, i té el potencial de convertir-se ràpidament en el nostre mercat més gran en aquests moments. Més de 100.000 persones van sol·licitar una invitació durant la fase beta i s'han produït més de 80.000 visualitzacions durant el període comprès entre maig i desembre de 2011. Xifres molt positives que posen de manifest les noves tendències de consum i la necessitat de l'oferta dels serveis sota demanda. Des del nostre llançament oficial a Espanya, el nombre de visualitzacions AVOD [Advertisement based Video-on-Demand] es van disparar dibuixant grans expectatives de creixement del sector del VoD a Espanya. A més, tenim previst llançar Voddler en la majoria de països d'Europa durant el 2012 juntament amb el nostre partner Nokia, per al qual hem desenvolupat una app exclusiva, amb funcions úniques per a la plataforma Lumia.
J.C.: A través de quines plataformes poden accedir els consumidors al vostre contingut?
A.S.: Les plataformes disponibles en aquests moments (juny 2012) són web, a través de PC i Mac; iPhone i iPad, amb apps específiques disponibles a App Store; android phone, amb apps específiques disponibles a Android-Market; Symbian, amb apps específiques disponibles a Nokia Store; MeeGo amb apps específiques disponibles també a Nokia Store, i Windows Phone, amb app exclusiva per a Nokia Lumia disponible a Marketplace.
J.C.: Teniu dades que mostrin a través de quin dispositiu s'observa major consum?
A.S.: Sí, existeixen alguns informes i estadístiques de creixement sobre el Mercat VoD però no els donem un especial valor. Ens trobem davant un nou sector que està trencant barreres i en el qual hem après que els pronòstics i estimacions són molt molt difícils. Sabem que la rapidesa per canviar i el creixement d'aquest sector en particular depèn de la penetració de banda ampla, especialment la penetració d'alta velocitat; del comportament del consumidor, que va convertint-se al online i alhora convertint-se al on demand; del desenvolupament de l'electrònica de consum, principalment els televisors connectats a internet, i de la disponibilitat dels propietaris de contingut per provar nous models de negoci digitals, que dependrà de la manera com els vells models estiguin rendint.
J.C.: Consideres que els diversos dispositius seran complementaris?
A.S.: No hi ha dubte que les plataformes mòbils seran enormement importants en aquest desenvolupament, però no són l’única solució. L'objectiu és poder oferir el mateix contingut al consumidor, sense importar el dispositiu que tinguin a l'abast. Si estan de viatge, serà un smartphone o una tauleta. Si estan al saló de casa, serà el televisor. I si estan de vacances en una casa llogada, serà l'ordinador. En aquests moments i mirant els nostres resultats, s'observa encara un major consum a través de web, però hi ha un important creixement en el consum a través de plataformes mòbils. Durant l'exercici de 2011, ens vam centrar molt en les plataformes mòbils i es van llançar totes les apps ja disponibles per gaudir del cinema en el moment i lloc que vulguem. Com a dada rellevant sobre aquestes tendències de mercat, podem esmentar la nostra única apps de pagament per a iPad que es va llançar el juliol de 2011 per 4,5 euros i de la qual, només en els primers mesos des de la seva estrena, es van descarregar més de 20.000.
J.C.: Quin model de negoci segueix Voddler? Combineu opcions de venda, lloguer, subscripció i publicitat?
A.S.: Els models de negoci amb els que treballem són quatre. El Advertisement based Video-on-Demand (AVOD) es basa en la publicitat i ofereix a l'usuari final accés gratuït al contingut específic amb la inclusió de publicitat. El Transaction based Video-on-Demand (TVOD) es basa en la transacció que permet a l'usuari l'accés a contingut específic a canvi d'una tarifa determinada durant un període de temps específic. El Cloud based Electronic Sell-Through (Cloud based EST) es basa en la compra oferint a l'usuari final accés a contingut adquirit per un període de temps il·limitat a canvi d'una tarifa. I també comptem amb un programa premium per a membres Voddler Plus en què l'usuari final, durant un període de temps específic i a canvi d'una tarifa, disposa d'accés a avantatges com ara descomptes en títols de lloguer, preestrenes en títols específics, play instantani (sense publicitat o pre-rolls en títols AVOD) o ofertes de partners en exclusiva per als membres.
J.C.: Quin model de negoci està tenint millor acollida per part del consumidor? Teniu dades que indiquin a través de quin model obteniu més beneficis?
A.S.: Triar un model com més exitós que els altres significa disminuir el valor dels models combinats. Creiem que el model AVOD atrau una audiència concreta, que després es convertiran al TVOD però que mai hagués anat al TVOD directament. Alhora, el model TVOD és atractiu per a una audiència en particular, independentment de si tenim AVOD o no. En aquesta combinació, també pots afegir dispositius mòbils que, com a plataforma, també atrauen un tipus d'usuari diferent a l'usuari basat en el saló d'estar. És combinant els dos models principals, i afegint el model EST, que podem oferir un concepte total i atractiu en el qual tots trobaran el seu lloc.
J.C.: Quina política de preus segueix actualment Voddler i com els establiu?
A.S.: El rang de preus actualment a Voddler, tant a Escandinàvia com a Espanya, va des de 1,45 euros per als títols de llibreria fins als 3,99 euros per a novetats en HD. Els preus els establim nosaltres, però influenciats pels acords que tenim amb els estudis.
J.C.: Quin volum de negoci té Voddler actualment? Comença a obtenir beneficis?
A.S.: Voddler té ingressos, però no publiquem oficialment la nostra facturació ni desglossem els ingressos per models de vídeo a la carta. A la indústria de vídeo a la carta, independentment de si és web VoD, els OTT players o serveis basats en IP-TV, ja existeixen signes d'un mercat emergent, amb molts nous actors intentant establir-s’hi ràpidament. Esperem veure una consolidació del mercat, on els diferents actors es fusionin o tanquin a mesura que aquest mercat maduri.
J.C.: Com valores la iniciativa formativa del Postgrau en Distribució Audiovisual: VoD i Nous Models de Negoci impulsada per la UOC i filmin?
A.S.: És una gran iniciativa! La indústria del cinema, la seva distribució i el consum està en constant transformació i els programes acadèmics s'han d'adaptar a aquest nou escenari. A més, totes les iniciatives que ajuden a posar un focus en com nosaltres, des de les indústries culturals, podem fer la transició a un món digital, són bones i molt necessàries. I aquest ha de ser el millor moment per fer-ho.
Per saber més:
Sobre el Postgrau en Distribució Audiovisual: VoD i Nous Models de Negoci UOC-filmin, podeu adreçar-vos a Judith Clares (jclares@uoc.edu).
Citació recomanada
CLARES GAVILÁN, Judith. Anders Sjöman: "A la indústria del VoD ja hi ha signes d'un mercat emergent". COMeIN [en línia], juny 2012, núm. 12. ISSN: 1696-3296. DOI: https://doi.org/10.7238/c.n12.1246
Professora de Comunicació a la UOC