El Diccionari de la llengua catalana de l’Institut d’Estudis Catalans defineix context com «Conjunt de factors de situació i d’ordre sociocultural i interpersonal d’acord amb els quals s’interpreten apropiadament els enunciats». El context en el qual ens trobem les persones influeix en com busquem i rebem la informació. Així ho demostren estudis d'experts en cerca i recuperació de la informació.
Per exemple, en el model de cerca i recuperació de la informació de l'autor Thomas Daniel Wilson de 1997, es feia referència a un context ambiental, context social i un context personal.
Entenent pels diferents contextos el següent:
- Ambiental, en relació a l'ambient que ens envolta.
- Social, que fa referència a les habilitats informatives de les persones.
- I personal, la situació que té cada individu respecte al seu estat psicològic, afectiu i cognitiu en el moment de la cerca o recepció de la informació.
Però Wilson no va ser l'únic; també Nicholas Belkin va fer referència a la importància de l'entorn, context en el qual es troba la persona en el procés de cerca i recepció de la informació.
En aquest temps de pandèmia i en la situació en què ens trobem, aquest fet ha estat utilitzat o obviat per les persones que han fet córrer informació enganyosa i fake news a través de les xarxes socials.
En aquest temps en el qual tant el context ambiental com el social i personal estan impregnats de por i incertesa, hi ha hagut persones que, per algun motiu, han utilitzat la manipulació de la informació perquè la incertesa i la por augmentin, com si no en tinguéssim prou.
En aquest temps en el qual una simple foto treta de context ha fet que la situació sigui més difícil del que està sent, quan, a més, potser no ha estat la intenció de l'autor o l'autora.
En aquests temps en els quals estem més units que mai, no permetem i denunciem que algunes persones utilitzin la vulnerabilitat del context de la humanitat fent de la manipulació de la informació una situació més complicada.
Ja queda menys perquè el context canviï: ànims!
Per saber-ne més:
CRUZ GIL, María del Carmen (2015). Modelos de búsqueda y recuperación de información (95 p.). Gijón: Editorial Trea. ISBN: 978-84-9704-880-4.
Citació recomanada:
CRUZ GIL, María del Carmen. «Informació en temps de pandèmia: la importància del context». COMeIN [en línia], maig 2020, no. 99. ISSN: 1696-3296. DOI: https://doi.org/10.7238/c.n99.2037
María del Carmen CruzHa estat professora d'Informació i Documentació a la UOC.
