Ritual `InfoK¿

La programación informativa dirigida a niños, niñas y jóvenes es escasa. Durante el estado de alarma el consumo se ha disparado para todas las franjas de edad, aunque de los pequeños no tenemos muchos detalles, ya que las audiencias no tienen en cuenta habitualmente estos públicos. Uno de los programas televisivos que se ha hecho cargo de la información y entretenimiento de los niños y las niñas ha sido InfoK. Explicaremos cómo son sus contenidos y algunas de las claves de su éxito.

El consumo de televisión y medios digitales se ha disparado durante el confinamiento. Los diarios digitales reciben un 45% más de páginas vistas y han incrementado su tráfico un 100%, la audiencia digital de la radio online crece en un 112% –y se posiciona como uno de los medios que da más confianza a la audiencia (Rodero, 2020 – y la televisión online en directo suma un 93% de usuarios únicos. Por su parte, la televisión se ha convertido también en la fuente principal de entretenimiento e información (Crónica Digital, 2020).

La mayoría de datos de audiencia y consumo de medios no contempla regularmente el target infantil ni juvenil. Precisamente, los pequeños y jóvenes fueron los primeros en quedarse confinados con el cierre de las escuelas y los últimos en salir. Por lo tanto, el consumo de medios en todo tipo de dispositivos ha tenido también una gran crecida y, en este sentido, es relevante tomar conciencia de la importancia de la educación mediática con proyectos como el eduCAC (véase el artículo que escribí: El eduCAC: formación y educación mediática, donde explicaba con detalle los materiales).

Por tanto, no tenemos detalles de consumo de niños y jóvenes; además, hay poca programación informativa en televisión y en prensa dirigida y pensada para un público infantil y juvenil –por poner el foco en dos medios– y esta se puede contar con los dedos de las manos en el Estado español. Algunos ejemplos son los diarios El Gancho y Primicias News; y en Cataluña, Bitxos, Junior Report e InfoK.

Las características que deben tener los contenidos informativos para niños, niñas y jóvenes es la cantidad de información, en el caso de los medios escritos, que debe ser medida, y su duración, en los audiovisuales, no debe sobrepasar los 10 minutos. Como periodistas tenemos que dejar decidir a los niños y las niñas qué es lo que les importa o preocupa y lo que no. La información se debe presentar de forma simple y directa, evitando las ambigüedades y las complejidades en las explicaciones; la narración necesita una estructura clara, un lenguaje y estilo apropiados para el público infantil. A la hora de explicar noticias hay que complementarlas, aparte de las fotografías o los vídeos, con dibujos y animaciones claras y sencillas que permitan construir contenidos comprensibles. Además, podemos destacar algunos de los beneficios e impactos positivos del consumo de información por los niños y las niñas, como son: la educación, además de una ampliación de conocimientos y de la actualidad que genera un despertar de las curiosidades.

De los ejemplos mencionados, InfoK es el único programa informativo televisivo. Fue creado en 2001 y se emite durante el curso escolar en la Televisió de Catalunya, en el canal Super3, a las siete y media de la tarde. Estos meses de pandemia ha sido un programa que ha visto cómo crecía la audiencia y ha programado tres reemisiones: dos por la mañana y un segundo turno por la noche. Queremos explicar algunas de las claves del éxito.

Desde enero hasta el 12 de marzo (el día antes del cierre de las escuelas) cada edición del programa tenía unos 10.000 espectadores de media. Desde el 16 de marzo ha subido hasta los 44.000 seguidores, sumando las cifras de todas las reemisiones y las que obtiene en el canal Esport3, que emite la misma programación que Super3.

El equipo de redacción del programa ha hecho las emisiones confinado en los respectivos hogares y el uso del móvil ha sido una herramienta clave para el consejo de redacción, incluso para la emisión. Su presentadora, la periodista Laia Servera, explicaba: «Nuestra filosofía ha encajado muy bien. El InfoK es un programa muy pedagógico, muy empático, y esto ahora se necesitaba mucho. Sin hacer grandes cambios nos hemos podido adaptar muy bien, porque las necesidades de ahora son las que cubrimos habitualmente» (Ara, 2020).

Es habitual que algunos contenidos del programa se utilicen como herramientas pedagógicas en las escuelas. Han hecho especiales para explicar, entre otros, los atentados de Barcelona de 2017, también para el Día de la Mujer y por el cierre de las escuelas. Como periodistas y/o madres y padres no es fácil dar a los niños y las niñas respuestas que se adapten a la edad y que, a la vez, les informen y resuelvan dudas. Sin duda, el equipo del InfoK lo consigue en cada programa.

Además del servicio informativo, el programa ha tenido una función de entretenimiento con las propuestas a los espectadores de cosas para hacer en casa, ya sea directamente o través de las aportaciones de otros niños y niñas, que explican las aficiones. «Es la mejor manera de hacer nacer el interés por un tema», dice la presentadora. Por otro lado, se ha potenciado la comunicación con los seguidores a través de las redes.

Como respuesta, los niños y las niñas también han sido muy participativos en cada uno de los challenges propuestos, y en la mayoría de las ediciones no podían recoger la cantidad de vídeos e imágenes enviadas. Ahora, en cambio, InfoK está de vacaciones hasta septiembre. ¡En muchos hogares estoy segura de que lo echarán de menos!

Faltan pocos minutos para las siete y media de la tarde y Gerard ya está sentado en el sofá, mando en mano, esperando que empiece InfoK. Pide silencio. Es, sin duda, su programa favorito y este confinamiento ha sido una cita obligada: ha sido el ritual InfoK.