Resultats de la cerca
Resultats de la cerca "comunicació de crisi" : 15 resultats
Terratrèmol a Mèxic i social media

El proppassat 19 de setembre va tenir lloc a Mèxic un important terratrèmol, que va causar grans pèrdues humanes i materials. Apuntarem tot seguit el paper que van tenir les xarxes socials digitals en la resposta a aquest desastre, mitjançant una selecció d’iniciatives digitals remarcables. 

Visca Catalunya, lliure i digital

Pot un investigador en Ciències Socials escriure un article en què, provant de ser acadèmicament correcte, tracti un tema sobre el qual està políticament posicionat? Accepto el repte. Sobre Catalunya i la ciberguerra de l'Estat. 

Subtileses

Parlar de subtileses a dos dies de l’esbombat xoc de trens de l’1-0 pot semblar un contrasentit, però ho faré. Primer, perquè la millor manera de resoldre les pròpies contradiccions és abordant-les. I segon, perquè aquesta metàfora ferroviària mai no m'ha semblat molt encertada per descriure l'escenari que ha marcat l'agenda política catalana i espanyola durant els últims mesos.

 

Terror real, notícies falses, àudios fraudulents
En moments tan dramàtics com un atemptat terrorista o una situació d'emergència, la confusió i la por, sumats a la immediatesa de les xarxes socials, semblen terreny adobat a l'engany, a la falsedat. Això ho vàrem patir de manera molt clara en les primeres hores després de l'atemptat del 17 d'agost a Barcelona i Cambrils, quan les xarxes socials es van omplir no només de missatges amb informació falsa, sinó fins i tot d'àudios amb testimonis tan enganyosos com creïbles. Un mes més tard saltava la notícia d'una dona detinguda per difondre una notícia falsa per WhatsApp sobre la presència de gihadistes a Màlaga. A partir d'aquestes experiències he volgut bolcar les meves reflexions personals sobre les conflictives assumpcions que duem a terme entre ficció, realitat, veritat i credibilitat
Ferran Lalueza: ''Només aprenem d'allò que ens emociona''

Professor dels Estudis de Ciències de la Informació i de la Comunicació, Ferran Lalueza imparteix l'assignatura Comunicació de crisi i de risc en el màster universitari de Comunicació Corporativa, Protocol i Esdeveniments que la UOC va posar en marxa el curs passat. Amb motiu de la publicació de la seva primera novel·la, The show must go on, és entrevistat per Elisenda Estanyol, directora d'aquesta titulació. 

Mataries per un iPhone?

Per a molts, Apple és una marca que enamora. Tot i això, ni tan sols aquells que metafòricament matarien per un iPhone podran romandre indiferents a la realitat que acaba de desvelar Amnistia Internacional: desenes de persones moren cada any extraient el mineral emprat en la fabricació de les bateries d'aquests adorats smartphones.

Volkswagen: 'Das Auto' i 'Der Betrug'

"Nur der Betrug entehrt, der Irrtum nie" ("Només el frau deshonra, no pas l'error"). Ho deia fa uns 250 anys el pare de l'aforisme alemany, Georg Christoph Lichtenberg, que era físic per cert. El problema de Volkswagen és que ha conjuminat frau i error. Frau en la manipulació dels controladors d'emissions dels seus motors dièsel. Error en la gestió comunicativa de la crisi consegüent.

Què els passa als mitjans, doctor?
El 6 d'octubre de 2014 es va confirmar el primer cas de transmissió secundària del virus de l'Ebola a Espanya. La gestió de la comunicació d'aquesta crisi sanitària convida a múltiples reflexions i una d'elles concerneix a l'exercici del periodisme: quin criteri va portar a alguns (massa!) mitjans a publicar fotografies de la pacient lluitant per la seva vida a l'habitació d'un hospital?  

 

Bestieses (comunicatives)

La comunicació corporativa mai no ha estat exempta de disbarats, però avui dia les xarxes socials els detecten i amplifiquen gairebé a l'instant. És el cas d'una multinacional de la cosmètica animal friendly que ha contractat com a imatge de marca una jove aficionada a la caça o de l'ONG que ha volgut combatre la fam infantil mitjançant un espot en el qual un nen de color és tractat com un gosset. Dues bestieses comunicatives, sí, però alliçonadores. 

La informació 'vola' en temps real

 En la comunicació d'emergències la informació és fonamental a l'hora de solucionar qualsevol contingència. Les xarxes socials han modificat el paradigma comunicatiu i Twitter es presenta com una eina indispensable per a la gestió de la informació. No obstant això, pot ser problemàtic si un contingut erroni es difon a gran escala mitjançant repiulades, sobretot si aquestes poden causar alguna alarma social. Així va ser en la cobertura que 112 Canàries va realitzar en una situació de emergència. 

15 resultats | Pàgina 1 de 2
1 |
Següent >>