A raíz de la crisis sanitaria de la COVID-19, la investigadora y becaria predoctoral Alkim Erol reflexiona sobre el impacto que el confinamiento estricto ha generado en nuestra sociedad. Estar expuestos a las tecnologías de la información y la comunicación dejó de ser una opción para convertirse en una necesidad perentoria. De este modo, puede haberse acelerado, justificado y apuntalado el advenimiento del llamado Surveillance Capitalism (capitalismo de vigilancia), la tendencia que convierte en mercancía nuestros datos personales.

Cuando escribo este artículo, hace un mes que nos encerramos en nuestras casas por la situación del coronavirus. En todo este tiempo, los medios de comunicación y las redes sociales se han convertido en elementos indispensables de nuestro día a día y sus contenidos han ido mostrando variaciones, como si de un organismo se tratara, mostrando diferentes estados de ánimo y una evolución a lo largo de los días.

La crisis sanitaria causada por el COVID-19 está poniendo a prueba el delicado engranaje de nuestra organización social. Cierre de fronteras, escuelas y calles vacías, escasez de suministros, estupor y desorientación. Para vencer la fase de contagio del coronavirus se recomienda no salir de nuestras casas y evitar el contacto con los demás. Una pandemia que nos obliga a aislarnos, pero también a reivindicar el cuidado mutuo y la fraternidad como único antídoto posible a una dolencia que nos afecta a todos y que solo juntos podremos superar.

Afortunadamente, cada vez más, en los medios de comunicación se pueden leer noticias respecto al incumplimiento de la Ley de Propiedad Intelectual. Y decimos «afortunadamente» entendiendo que el plagio se ha cometido toda la vida, pero con anterioridad o se guardaba silencio o no era tan fácil su detección como lo puede ser hoy en día con la ayuda de las aplicaciones antiplagio.

Estos últimos meses están siendo emocionalmente intensos por muchos motivos. Uno de ellos, la definitiva explosión del movimiento colectivo que confronta lo que vivimos ya con el nombre de emergencia climática; en definitiva, que nos confronta con nuestro futuro inmediato y el de las próximas generaciones. Las acciones y reacciones en torno a Extinction Rebellion, la denominada huelga por el clima y la popularidad creciente de Greta Thunberg son el punto de partida de toda una serie de pensamientos, sentimientos y conflictos que me asaltan como ciudadano, comunicador, padre y académico implicado en el estudio de la cultura popular y las narrativas digitales. Esto es lo que quiero compartir con vosotros en este artículo.

Para garantizar principios como la libertad, la igualdad, la proporcionalidad o el pluralismo, la propaganda política y el uso de los medios de comunicación en campaña electoral se encuentran regulados en nuestro sistema democrático. Sin embargo, en un entorno cambiante como es el que caracteriza la comunicación digital, surgen situaciones y prácticas nuevas en un contexto globalizado en el que algunos límites se desdibujan siendo difíciles de acotar e incluso controlar. Así, mientras diferentes plataformas e iniciativas abogan por fomentar una mayor transparencia, la difusión de fake news que afectan a la política cobra protagonismo. 

Una de las principales preocupaciones de los nuevos periodistas actuales es el dominio de las herramientas tecnológicas que permitan el desarrollo de su trabajo en entornos complejos y cambiantes donde la multimedialidad y el multiformato acaparan la atención. No obstante, ¿qué otras habilidades, digamos blandas, o mejor, llamémoslas humanas, hay que seguir puliendo? La serie televisiva Press, que acaba de estrenarse en Filmin, lo pone de manifiesto con polos opuestos de la práctica periodística.

La irrupción tecnológica de nuevos medios, formas y fuentes de información y de comunicación, la ampliación y crecimiento de su alcance y participación, así como la necesaria inmediatez que implica la actividad profesional periodística están introduciendo una categoría diferenciada en el ámbito que se ha venido a definir como periodismo de calidad. La diferencia presupone la existencia de un periodismo de baja calidad, y por lo tanto hace referencia a un estándar deseable, lo que obliga a redefinirlo. Este artículo se pregunta sobre las características que garantizan la excelencia en el periodismo que permiten valorarlo respecto de otras formas. 

El cierre de Noticias Cuatro se une a una larga lista de medios o programas informativos que han desaparecido en la última década, como consecuencia de la crisis económica y/o de decisiones empresariales. Aunque pueda parecer lo contrario, la ausencia de un periodismo de calidad no beneficia a las relaciones públicas tal como las entendemos en la actualidad, basadas en la ética y en una relación de confianza con los públicos.

¿Cumplen el Triple Balance las agencias y consultoras de comunicación, publicidad y relaciones públicas nacionales? El Triple Balance define que las empresas deben evaluar sus resultados basándose en tres aspectos: Profit (balance económico), People (balance social) y Planet (balance medioambiental). Triple Balance es, según mi punto de vista, Triple Éxito porque garantiza que la empresa cumple los más altos estándares de sostenibilidad.